การเขียนบทวิจารณ์ปลอมบน TripAdvisor อาจนำไปสู่การตัดสินจำคุก

จุดจบใกล้จะจบลงสำหรับความคิดเห็นที่ผิดพลาดเนื่องจากการพิจารณาคดีครั้งสำคัญในห้องพิจารณาคดีในศาลในเลกเซในภาคใต้ของ Puglia ประเทศอิตาลี.
คดีทางกฎหมายครั้งแรกซึ่งส่งผลให้ต้องโทษจำคุกสำหรับนักต้มตุ๋นที่ทบทวนอย่างต่อเนื่องได้รับการยกย่องจากเว็บไซต์ตรวจสอบของ TripAdvisor.
เจ้าของชื่อ Promo Salento ผู้ขายแพ็คเกจตรวจสอบปลอมที่เป็นประโยชน์แก่ธุรกิจโรงแรมในอิตาลีคิดค่าบริการ€ 100 สำหรับรีวิว 10 รายการ€ 170 สำหรับ 20 และ 240 €สำหรับ 30 ถูกตัดสินให้ติดคุกเก้าเดือนและสั่งให้จ่ายเงินประมาณ 8,000 ยูโรใน ค่าใช้จ่ายและความเสียหาย.
ศาลอาญาแห่งเลกเซตัดสินว่าการเขียนบทวิจารณ์ปลอมโดยใช้ข้อมูลอันเป็นเท็จนั้นเป็นความผิดทางอาญาภายใต้กฎหมายอาญาของอิตาลี.
TripAdvisor สนับสนุนการดำเนินคดีของ PromoSalento ในฐานะผู้ฟ้องคดีแพ่งโดยการแบ่งปันหลักฐานจากการสอบสวนการทุจริตภายใน บริษัท แบรดยังรองประธานที่ปรึกษาทั่วไปที่ TripAdvisor กล่าวว่า:
เราเห็นว่านี่เป็นคำวินิจฉัยสถานที่สำคัญสำหรับอินเทอร์เน็ต การเขียนบทวิจารณ์ปลอมนั้นเป็นการฉ้อโกงมาโดยตลอด แต่นี่เป็นครั้งแรกที่เราเห็นคนที่ถูกส่งตัวเข้าคุก.
เราลงทุนจำนวนมากในการป้องกันการฉ้อโกงและเราประสบความสำเร็จในการแก้ปัญหา - ตั้งแต่ปี 2558 เราได้หยุดกิจกรรมของ บริษัท ตรวจสอบที่จ่ายเงินกว่า 60 แห่งทั่วโลก.
อย่างไรก็ตามเราสามารถทำได้เพียงลำพังซึ่งเป็นเหตุผลที่เรากระตือรือร้นที่จะร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเพื่อสนับสนุนการดำเนินคดี.
TripAdvisor ขอแนะนำให้ทุกคนเสนอบทวิจารณ์ปลอมเพื่อแบ่งปันข้อมูลกับพวกเขาโดยตรงที่ [email protected]
Pascal Lamy ประธานคณะกรรมการจริยธรรมการท่องเที่ยวโลกกล่าวว่า:
บทวิจารณ์ออนไลน์มีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจด้านการท่องเที่ยวและการซื้อของผู้บริโภค แต่ทุกคนมีความสำคัญตามกฎ.
บทวิจารณ์ปลอมอย่างชัดเจนขัดแย้งกับแนวทางของคณะกรรมการจริยธรรมการท่องเที่ยวโลกซึ่งเราตีพิมพ์เมื่อปีที่แล้วเพื่อเป็นแนวทางในการใช้การให้คะแนนและความคิดเห็นบนแพลตฟอร์มดิจิทัล.
คำแนะนำได้รับการพัฒนาโดยความร่วมมือกับ TripAdvisor, Minube และ Yelp และเรารู้ว่าการทำงานร่วมกันในอุตสาหกรรมมีบทบาทสำคัญในการแก้ปัญหาการตรวจสอบการทุจริต.